Schaden schnell und einfach melden

Damit wir Ihren Schaden rasch bearbeiten können, bitten wir Sie:

  • ✓ Füllen Sie alle Pflichtfelder * aus – nur dann kann die Schadenmeldung abgesendet werden.
  • ✓ Füllen Sie die Schadenmeldung so detailliert wie möglich aus.
  • ✓ Benennen Sie Dateianhänge eindeutig und korrekt – die Dateinamen werden auf der Schadenmeldung angedruckt.
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Österreich +43

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Schadendetails

Um Rückfragen und damit verbundene Verzögerungen zu vermeiden, ist es wichtig, den Schaden möglichst genau zu beschreiben!
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Österreich +43
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(Fotos, Rechnungen, Kostenvoranschläge, Befunde, ...)

max. 10 Dateien / max. Dateigröße 10 MB. Zulässige Dateiformate: .jpg, .png, .pdf, .doc, .jpeg
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⚠️ Hinweis zur Formularübermittlung

Das Formular gilt erst dann als erfolgreich übermittelt, wenn alle Pflichtfelder * vollständig ausgefüllt wurden und Ihnen anschließend ein grünes Bestätigungsfenster mit der Meldung der erfolgreichen Übermittlung angezeigt wird.

Verhalten im Schadenfall!

Um Ihnen im Schadenfall schnell und unkompliziert helfen zu können, sind wir auf Ihre Angaben angewiesen. Gerade im Schadenfall kann falsches Verhalten zu Missverständnissen und Problemen mit Ihrer Versicherung führen. Deshalb haben wir hier einige grundlegende Verhaltensregeln zusammengestellt.

Bitte beachten Sie immer die folgenden drei allgemeinen Verhaltensregeln (Obliegenheiten):

1. Schadenminderungspflicht
Sorgen Sie nach Möglichkeit für die Erhaltung, Rettung und Wiederbeschaffung der versicherten Sachen. Weisungen des Versicherers sind einzuholen und zu befolgen.

2. Schadenmeldepflicht
Jeder Schaden ist unverzüglich dem Versicherer und – bei Brand, Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Vandalismus, Parkschaden, Wildschaden etc. – der Sicherheitsbehörde (Polizei) anzuzeigen. In der Anzeige an die Sicherheitsbehörde sind insbesondere alle abhanden gekommenen oder beschädigten Sachen anzugeben.

3. Schadenaufklärungspflicht
Dem Versicherer sind alle zur Feststellung des Schadens und seiner Höhe erforderlichen Auskünfte zu erteilen. Beschädigte Sachen sind aufzubewahren und fotografisch zu dokumentieren. Melden Sie uns den Schaden so schnell wie möglich, um Missverständnisse und Probleme zu vermeiden.

Notrufnummern:

  • Ärztenotdienst – 141
  • Rettung – 144
  • Polizei – 133
  • Feuerwehr – 122
  • Euro-Notruf – 112
  • Tel. Gesundheitsberatung – 1450
  • ÖAMTC – 120
  • ARBÖ – 123